سياسية الخصوصية

استخدام ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية​​​

​​توضح سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تتبعها شركة المدار الجديد في استخدام ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية لمشتركيها ، وتوفر معلومات هامة حول الخصوصية
سنعامل بياناتك الشخصية بسرية تامة وسنكشف عنها فقط وفقا لما تنص عليه قوانين الدولة الليبية المتعلقة بحقوق الخصوصية، أو للاستجابة إلى طلب السلطات القضائيّة في الدولة الليبية

ما هي المعلومات الشخصية؟

مصطلح "المعلومات الشخصية" هو عبارة عن المعلومات التي تعرّف المستخدم كفرد أو التي تميزه عن غيره (مثال: الاسم؛ العناوين؛ أرقام الهواتف؛ عنوان البريد الإلكتر​وني؛ رقم الهوية الوطني؛ سجلات المكالمات؛ موقع الهاتف؛ تفاصيل البطاقات الائتمانية المدينة).

لماذا تجمع الشركة المعلومات الشخصية؟

تجمع شركة المدار الجديد المعلومات عن مشتركيها من أجل إدارة حسابات المشتركين لن نقوم بجمع بياناتك الشخصية مالم تقم بتسجيل تلك البيانات عبر موقعنا الالكتروني، وإن قمت بالتسجيل فسنستخدم بياناتك وذلك لتحقيق الأهداف التالية:

  • توفير المنتجات والخدمات للمشتركين
  • تحسين جودة المنتجات والخدمات وتطوير الجديدة منها.
  • إدارة الشبكات والمساعدة على إدارة وتعزيز نمو العمل.
  • تجنب الوقوع ضحية للاحتيال.

كيف تجمع الشركة المعلومات الشخصية؟

  • المعلومات التي يوفرها المشترك
    تجمع شركة المدار الجديد المعلومات التي يقدمها المشتركون عند التقدم بطلب أو شراء أو استخدام منتجاتها أو خدماتها أو عبر التواصل مع الشركة لأية أغراض أخرى.
  • المعلومات التي تتوفر من مصادر أخرى
    تجمع الشركة المعلومات حول المشتركون من مصادر متنوعة بما فيها السجلات التجارية أو المصادر العامة الأخرى المتاحة.

كيف تقوم الشركة بمشاركة المعلومات؟

قد تشارك الشركة معلومات المشتركين مع جهات أخرى بهدف إدارة العمل أو توفير خدمات جديدة للمشتركين على النحو التالي:

  • الشركات أو الوكالات الحليفة التي تساعد على تشغيل خدمات شركة المدار الجديد، كمراكز الخدمات أو خدمة المشتركين.
  • عندما تحصل الشركة على موافقة المشترك على إرسال المعلومات إلى أطراف أخرى.
  • مشاركة المعلومات مع أية جهة عامة أو السلطات القضائيّة .
  • مشاركة المعلومات بهدف الالتزام بالتشريعات القانونية أو أية تبعات قانونية محتملة​.
  • في حال تقديم المشترك لمعلومات خاطئة للشركة فإن المشترك سيواجه تهمة الاحتيال.
  • إن كان أحد الشركاء المسؤولين عن معالجة المعلومات ملزم بمشاركتها بموجب القانون.
  • إن كان هناك حدث طارئ واعتقدت الشركة أن هناك خطر على المشتركين أو الأشخاص الآخرين.

كيف تحمي الشركة المعلومات؟

تبذل شركة المدار الجديد أقصى ما بوسعها من أجل حماية البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى المتعلقة بحسابات المشتركين حتى يتمكن المشترك من الشعور بالثقة عند استخدام خدماتها.

تعمل الشركة على تخزين تفاصيل الحسابات وغيرها من المعلومات على خوادم آمنة، ملتزمة بجميع التشريعات الليبية بهذا الخصوص. وهي تستخدم مجموعة منوعة من وسائل الحماية الشخصية والإلكترونية بالإضافة إلى اتباع الإجراءات الاحترازية وذلك بهدف حماية المعلومات الشخصية من الدخول أو استخدامها أو الكشف عنها بطريقة غير مصرح بها أثناء وجودها في عهدة الشركة.

هل لديك أية استفسارات؟

تتفهم شركة المدار الجديد المخاوف التي تساور المشتركين فيما يتعلق باستخدام معلوماتهم الشخصية. وللإجابة عن استفساراتكم، نرجو منكم الاتصال بمركز الخدمة على الرقم 1211​ أو 1213 عند التواجد ضمن تغطية شبكة المدار.